Manual de gestão e business intelligence para advocacia

por Eduardo Koetz

Muitos escritórios de advocacia ainda são geridos pela intuição: o sócio sente que o mês foi bom ou ruim, decide sobre contratação, precificação e prioridades por percepção, e só percebe um gargalo operacional quando ele já virou prejuízo. Manual Prático de Gestão com Business Intelligence da ADVBOX propõe outra lógica: os dados que o escritório já produz todos os dias — tarefas, processos, CRM, financeiro — podem se transformar em decisão. Eduardo Koetz trata o BI da ADVBOX não como um painel decorativo de gráficos, mas como um modelo de gestão incorporado à rotina jurídica. Ao apresentar metodologias como o Taskscore, a Rotação Completa do processo e os KPIs jurídicos — CAC, LTV, taxa de conversão, custo por ponto —, o autor mostra como enxergar o escritório como uma organização escalável e lucrativa, e não como uma prestação artesanal de serviços. O manual traz o passo a passo para sair da gestão informal: como interpretar corretamente cada aba do BI, como conduzir reuniões de gestão à vista e feedback com base em indicadores, como corrigir os erros de alimentação de dados que distorcem os relatórios, e como transformar a cultura do escritório em uma gestão verdadeiramente orientada por dados.

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