Modelo de negócio vs Competência Técnica

por Eduardo Marcomim

Um contrato altamente personalizado, que exigia cerca de trinta minutos de um advogado experiente, passou a ser produzido em cerca de três minutos por um agente de inteligência artificial treinado com os padrões do escritório. Quando o advogado revisou o resultado, não encontrou nada a alterar. Foi essa cena que levou Eduardo Marcomim, em dezembro de 2025, a tratar a IA como pilar do escritório e não como ferramenta auxiliar, e a criar o cargo de Chefe de Inteligência Artificial. O livro descreve a arquitetura que nasceu dessa decisão: um conjunto de agentes especializados para atendimento, análise jurídica, estratégia, comunicação e produção documental, todos alimentados por uma base de conhecimento própria do escritório. Mostra também o limite que o autor impõe a ela. Todo documento passa por revisão humana, e toda orientação estratégica é validada por um advogado responsável. Nas palavras do livro, a IA é o meio e o humano é o responsável. A reflexão mais interessante é sobre onde passa a estar o valor da advocacia. O conhecimento técnico, antes escasso, torna-se abundante. O que continua escasso é aplicar esse conhecimento com julgamento, comunicar com clareza, construir confiança ao longo do tempo e decidir quando não há resposta juridicamente certa, apenas escolhas com perfis diferentes de risco. O autor nomeia também as ameaças ao próprio modelo: a commoditização dos serviços, a entrada de grandes plataformas e a zona de conforto que o sucesso cria.

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