Desempenho que Multiplica

por Janaína Rodrigues

Peça a um sócio que ranqueie, em ordem, os cinco associados mais produtivos do último trimestre, e é comum ver a mesma cena: hesitação, a ordem mudando duas vezes e uma confissão desconfortável: "na verdade, eu não sei, eu sinto". Janaína Rodrigues parte desse ponto cego, comum a quase todo escritório antes de estruturar um sistema de gestão de desempenho, para mostrar por que a advocacia avalia mal, ou não avalia: o melhor advogado da banca costuma ser também quem lidera pessoas, sem nunca ter sido formado para isso. A autora não propõe eliminar o julgamento humano da avaliação — isso seria impossível e indesejável —, mas dar a ele um piso de dados sobre o qual se apoiar com mais segurança e menos culpa. O livro evita o erro de importar, sem adaptação, formulários genéricos de avaliação "de mercado": mostra como um escritório que baixou um modelo pronto da internet obteve notas quase idênticas para todo mundo, incapazes de embasar qualquer decisão real, e contrasta esse caso com o de escritórios que, ao adotar dados objetivos de produtividade, passaram a ter uma visão clara de quem entrega o quê. O resultado é um sistema pensado para a realidade híbrida da advocacia, que reconhece prazos processuais, equipes com vínculos diferentes e o viés afetivo entre quem avalia e quem é avaliado, transformando a avaliação de desempenho de evento anual constrangedor em rotina de gestão que sustenta promoções, remuneração e crescimento com critério.

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